Herramientas y metodologías para supervisar y dirigir sus actividades, de modo que los recursos se usen con eficiencia y efectividad en el logro de los objetivos estratégicos.
Los modelos de control gerencial alinean las operaciones diarias con los objetivos estratégicos y proveen métricas e indicadores clave para la toma de decisiones. Estos son los modelos más comunes con los que trabajamos.
Balancea los objetivos financieros con el aprendizaje organizacional, los procesos internos y la satisfacción del cliente, y mide el desempeño desde varias perspectivas.
Planifica los recursos financieros y compara periódicamente los resultados reales con lo presupuestado. Es un modelo tradicional y efectivo para controlar gastos e ingresos.
El marco del Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission evalúa los sistemas de control interno para garantizar la eficiencia operacional, la confiabilidad de la información financiera y el cumplimiento con las leyes y los reglamentos.
Establece objetivos claros y medibles a nivel organizacional e individual. La gerencia y los empleados acuerdan los objetivos, y su cumplimiento se evalúa según los resultados.
Asigna los costos a las actividades que se realizan en lugar de distribuirlos de forma general, lo que revela el costo real de los productos o servicios y mejora la rentabilidad.
Un proceso continuo de medir y comparar los procesos y prácticas de la empresa con los de las empresas líderes del sector, para identificar mejores prácticas que se puedan adaptar.
Alinea la estrategia corporativa con la ejecución de proyectos y operaciones, para que las actividades diarias contribuyan a los objetivos estratégicos a largo plazo.
Un documento que establece los pasos para hacer algo de forma clara y concisa.
Cada modelo tiene ventajas y retos. La selección adecuada depende del tamaño de la empresa, su estructura, su sector y sus objetivos específicos.
